‘삼성 시니어 디지털 아카데미’를 본격적으로 시작하기에 앞서, 강사님께서 기관에 방문해 튜터 대상 양성교육을 진행해주셨습니다.

이번 교육은 디지털 활용법을 보다 쉽고 효과적으로 전달할 수 있도록 준비하는 시간으로, 핸드폰 기본 사용법부터 택시 호출, 키오스크 이용 등 실생활에 꼭 필요한 내용들을 중심으로 이루어졌습니다. 특히 이론 위주의 교육이 아닌, 실제 현장에서 바로 적용할 수 있는 실무 중심으로 진행되어 더욱 유익한 시간이었습니다.

강사님의 활기차고 이해하기 쉬운 설명 덕분에 교육 분위기는 매우 밝고 적극적이었으며, 튜터들 또한 직접 배우는 입장에서 어르신들께 어떻게 설명드리면 좋을지 고민해보는 뜻깊은 시간이었습니다.

또한 교육 과정에서 “나는 어떤 튜터가 되고 싶은가”에 대해 서로 이야기를 나누며, 단순한 전달자를 넘어 어르신의 눈높이에 맞춰 공감하고 도와드리는 튜터가 되겠다는 목표를 세울 수 있었습니다.

참여한 튜터들은 “너무 유익한 시간이었다.” “미리 배워보니 어르신들께 더 쉽고 정확하게 알려드릴 수 있을 것 같다.” “실무 중심 교육이라 현장에서 바로 활용할 수 있어 자신감이 생겼다.” 는 소감을 전하며 높은 만족도를 보였습니다.

이번 양성교육을 통해 튜터로서의 역할과 방향성을 더욱 분명히 할 수 있었으며, 앞으로 어르신들이 디지털 세상에 보다 편안하게 다가갈 수 있도록 돕는 든든한 길잡이가 되겠습니다.