Q. 교육 신청을 취소하려면 어떻게 하나요?

A.
로그인 후 나의 강의실을 클릭하여 학습관리에서 교육을 취소하실 수 있습니다.
※교육이 이미 시작된 경우는 취소가 불가능하며, 교육 시작 2일 전까지 취소가 가능합니다.

Q. 비밀번호를 변경하려면 어떻게 하나요?

A.
로그인 후 하단에 개인정보관리를 클릭하여 변경하실 수 있습니다.
※ 비밀번호는 휴대전화번호 끝4자리를 변경해주시면 자동설정됩니다.

Q. 교육생 회원가입은 무엇인가요?

A.
'삼성 시니어 디지털 아카데미' 디지털 교육에 참여 중인 교육생을 위한 가입입니다.

Q. 체험센터는 삼성 시니어 디지털 아카데미 수강생만 이용할 수 있나요?

A.
체험센터는 시니어 뿐만 아니라 일반 시민 모두가 체험 가능한 공간입니다.

Q. 취업연계형(심화) 교육과정은 어떻게 운영되나요?

A.
취업연계형(심화) 교육과정은
대면형 교육 5회기, 실습형교육 5회기로 운영됩니다.
※ 기업과 직무에 따라서 일부 상이할 수 있습니다.

Q. 취업연계형(심화)교육에서는 어떤 것을 배우나요?

A.
안전, 소양, 직무교육을 실시합니다.
◎ 안전교육: 안전사고의 유형, 심폐소생술 실습, 자동심장충격기 사용법 등
◎ 소양교육: 서비스리더십과 매너, 의사소통 향상과 대인관계 매너, 시니어 이미지 메이킹 등
◎ 직무교육: 디지털 기초, 기업/직무맞춤형 교육, 현장실습 등

Q. 취업연계형(심화) 교육 대상은 누구인가요?

A.
취업연계형(심화)교육은 디지털 직무 분야로의 취업 또는 사회참여를
희망하는 60세 이상 시니어를 대상으로 과정을 운영하고 있습니다.

Q. 디지털 재능나눔은 어떤 활동을 할 수 있나요?

A.
디지털 재능나눔 활동은 생활맞춤형(기본) 교육을 이수한 수강생이
온·오프라인 환경에서 실시하는 활동입니다.
지역사회의 디지털 소외계층을 위한 경로당 봉사활동,
재가 노인 및 복지시설 이용자들을 위한 스마트폰 기본기능 안내 봉사활동 등
다양한 활동이 예시가 될 수 있습니다.

Q. 교육용 APP은 어떻게 체험해볼 수 있나요?

A.
서울, 인천, 경기 지역에서 운영되는 “디지털 체험센터”에서 누구나 자유롭게 체험해볼 수 있습니다.

Q. 시니어 디지털 튜터 지원 방법을 알고 싶습니다.

A.
시니어 디지털 튜터는 노인맞춤돌봄서비스 생활지원사 중
디지털 교육의 중요성에 공감하고, 디지털 튜터로서 성장할 의지를 가진 자를 대상으로 선발하고 있습니다.