SSDA 후기
[후기] T-플랫폼 물류매니저 양성교육 후기(서울노인복지센터/25.05.14)
지난 4월 21일부터 5일간 서울노인복지센터에서는
삼성 시니어 디지털 아카데미 “2025년 T-플랫폼 물류매니저 양성교육”이
성공적으로 진행되었습니다.
고객 응대를 위한 기본 소양교육에서 부터
주요 근무 역사를 방문하여 직무를 이해하고 현장실습 교육까지 진행된
5일 동안의 교육 후기를 전합니다.
T-플랫폼 물류매니저는 서울도시철도엔지니어링에서 운영하는
서울 지하철 역사 내 T-플랫폼에서 물품보관함 관리, 유인보관소 운영관리,
무인보관소 운영관리, 배송서비스 등의 업무를 수행합니다.
첫째날은 양성교육 운영안내와 서울도시철도엔지니어링 회사 소개,
물류매니저로 활동 시 유의해야 할 안전교육을 진행하였습니다.
둘째날은 물류매니저 활동 시, 고객 응대에 필요한 시니어 CS교육과
직무교육을 중심으로 교육이 진행되었습니다.
셋째날은 직무교육과 함께 근무 예정지 중 한 곳을 방문하여 직무내용을 확인하는
장소실무교육이 함께 진행되었습니다.

넷째날은 장소실무교육과 더불어 다수 고객들이 이용하는 역사인
서울역, 명동역, 종로3가역에서 현장실습이 진행되었습니다.
마지막날은 교육생이 강사의 도움없이 직접 무인보관함을 관리하는 실습 교육을 끝으로
총 5일간의 교육과정을 마무리 하였습니다.
그리고 교육 수료 후,
채용면접 과정을 거쳐 5월 1일부터 성공적으로 근무를 시작하였습니다.
서울노인복지센터는
삼성 시니어 디지털 아카데미를 통해
시니어 구직자의 사회참여 기회를 확대하고
성공적인 취업을 지원하겠습니다.