삼성 시니어 디지털 아카데미 실습2(자체기획 프로그램)로 복지관 어르신들의 실질적인 디지털 적응력을 높이기 위한 자체 기획 프로그램을 성공적으로 마무리했습니다.

이번 과정은 단순 이론에 그치지 않고, 강의실 안팎을 연계한 체험실습과 현장실습으로 나누어 진행되었습니다.

지난 6월 17일과 19일 이틀에 걸쳐 복지관 내 교육용 키오스크를 활용한 사전 체험실습을 진행했습니다.

어르신들은 화면 터치, 메뉴 선택, 결제 단계까지 차근차근 반복 연습하며 무인기기에 대한 막연한 두려움을 덜어냈습니다.

이어진 현장실습에서는 12명의 디지털 튜터와 수강생들이 소그룹 조를 이루어 지역사회로 직접 나섰습니다.

일정에 맞춰 ‘오리마시떼’, ‘대박나는집’, ‘다이소’ 등 실제 무인단말기와 키오스크를 운영하는 매장을 방문했습니다.

수강생들은 그동안 연습한 실력을 바탕으로 직접 먹고 싶은 메뉴를 담고 물품의 바코드를 스캔하며 결제까지 주도적으로 완수했습니다.

처음에는 기기 앞에서 머뭇거리시던 어르신들이 스스로 주문을 완료하고 밝은 미소를 지으실 때, 배움이 일상의 자립으로 이어지는 순간을 확인할 수 있었습니다.

밀착 동행하며 든든한 길잡이가 되어준 12명의 튜터와 적극적으로 참여해주신 어르신들 덕분에 더욱 뜻깊은 시간이었습니다.

앞으로도 어르신들이 디지털 세상의 주체로서 자신 있게 발걸음을 내딛을 수 있도록 적극 지원하겠습니다.