2026년 5월 28일, 어르신들과 생활지원사가 함께 디지털 팝업스토어(삼성스토어 연제점)를 방문하여 다양한 디지털 기기를 체험하는 뜻깊은 시간을 가졌습니다.

이번 체험은 어르신과 생활지원사가 1대1로 짝을 이루어 진행되었으며, 평소 접하기 어려웠던 여러 종류의 키오스크를 직접 사용해보는 기회가 되었습니다.

패스트푸드 주문, 은행 ATM 발급, 식당 테이블 키오스크 주문 등 실생활에서 자주 활용되는 키오스크를 직접 조작하며 주문 방법과 이용 절차를 익힐 수 있었습니다.

처음에는 낯설어하셨던 어르신들도 생활지원사의 도움을 받아 차근차근 따라 하며 자신감을 얻는 모습을 보였습니다.

또한 다양한 IoT(사물인터넷) 기기들을 살펴보며 디지털 기술이 일상생활에 어떻게 활용되는지 알아보는 시간도 가졌습니다.

스마트 가전제품과 생활 편의 기기를 직접 체험하면서 디지털 기술이 우리의 생활을 더욱 편리하게 만들어 준다는 점을 이해할 수 있었습니다.

체험에 참여한 어르신들은 "직접 해보니 생각보다 어렵지 않았다", "앞으로 키오스크를 이용할 때 자신감이 생겼다"며 만족감을 표현하셨습니다.

생활지원사 역시 어르신들과 함께 배우고 소통하는 뜻깊은 시간이 되었으며, 디지털 격차 해소의 중요성을 다시 한번 느낄 수 있었습니다.

이번 디지털 팝업스토어 체험은 어르신들이 디지털 기술에 대한 두려움을 줄이고 실생활에서 보다 적극적으로 활용할 수 있는 계기가 되었을 것이라고 생각합니다.

앞으로도 다양한 디지털 교육과 체험 활동을 통해 어르신들의 디지털 역량 강화와 편리한 일상생활을 지원할 수 있도록 노력하겠습니다.