삼성 시니어 디지털 아카데미 디지털 튜터 양성교육(대면)을 진행했습니다.
이번 교육은 디지털 튜터로서의 역할을 이해하고, 어르신 대상 디지털 교육을 효과적으로 수행하기 위한 역량을 강화하기 위해 마련되었습니다.

교육은 참여자 간의 긴장을 완화하고 소통을 돕기 위한 아이스브레이킹으로 시작되었습니다. 이를 통해 생활지원사 선생님들 간 자연스럽게 교류하는 분위기가 형성되었으며, 이후 교육에 대한 집중도도 높일 수 있었습니다.

이어 디지털 교육의 목적과 방향성에 대해 공유하고, 어르신을 대상으로 교육을 진행할 때 필요한 윤리의식과 태도에 대해 안내했습니다. 특히 어르신의 눈높이에 맞춘 설명과 공감하는 자세, 개인정보 보호 등 디지털 튜터로서 갖추어야 할 기본적인 소양의 중요성을 강조했습니다.

실습 중심의 교육에서는 포켓 와이파이 연결 방법부터 시작하여, 실제 교육에 활용되는 교재를 기반으로 주요 내용을 함께 살펴보았습니다. 이 과정에서 생활지원사 선생님들께서 현장에서 느끼는 궁금한 점과 어려움을 공유하고, 이에 대한 해결 방법을 함께 논의하는 시간을 가졌습니다.

이번 양성교육을 통해 생활지원사 선생님들이 디지털 튜터로서의 역할에 대한 이해를 높이고, 실제 교육 현장에서 필요한 실질적인 역량을 기를 수 있는 계기가 되었습니다.