스마트폰은 보유하고 있으나 몇가지 기능만 사용할 줄 아는 어르신 두분과 방문시마다 디지털 소통, 교통, 소비, 행정, 금융 등 SSDA학습하기앱을 이용하여 반복 학습을 하였습니다. 내가 이 나이에 배워서 뭐하나~ 안되면 직원 부르면 와서 음식주문할수 있어~ 하시던 어르신이 요즘은 키오스크매장이 급증하여 직원이 없는 가게도 많아 도움을 받지 못할  때가 많다며 적극적으로 연습하셨습니다.
  현장체험장소로 카카오택시를 앱을 이용해서 부르고 키오스크에서 점식메뉴를 고르고 디저트로 롯데리아에서 아이스크림을 주문하시면서 도움없이 스스로해냈다며 기뻐하고 뿌듯한 얼굴을 보고 보람있었습니다.
  디지털체험활동날 호텔신라에서 봉사자로 오신 김은영님 너무감사했습니다~~!!