SSDA 후기

[후기] SSDA 5월 디지털 교육 시행 (다사랑재가노인지원서비스센터/26.05.01~05.29)

10021 — Fri, 29 May 2026 11:45:50 +0900

SSDA 디지털 교육

우리 어르신들의 디지털 자립을 위한 열띤 교육의 현장입니다.

어르신들의 열정을 응원합니다.

[후기] 삼성 시니어 디지털 아카데미 - 디지털 체험센터 방문 (상동종합사회복지관/26.05.22)

10023 — Tue, 26 May 2026 11:26:40 +0900

제목: [후기] "디지털, 일상이 되다!" 삼성 시니어 디지털 아카데미 동대문센터 체험기

안녕하세요! 부처천 상동종합사회복지관 삼성 시니어 디지털 아카데미 담당자입니다.

지난 5월 22일(금), 기본과정 어르신들과 함께 우리 삶을 더 편리하고 즐겁게 만들어주는 디지털 세상 속으로 나들이를 다녀왔습니다. 바로 '서울디지털동행플라자 동대문센터(휘경이문누리종합사회복지관 3층)'입니다.

강동센터에 이어 두 번째로 조성된 이곳에서, 어르신들은 디지털 기기와 한층 더 가까워지는 시간을 가졌습니다. 무엇보다 이번 방문에는 삼성 제일기획 임직원 봉사단이 함께해주어 어르신들이 더욱 든든하고 자신 있게 새로운 경험에 도전할 수 있었습니다.

[함께해서 더 즐거웠던 체험 활동]

따뜻한 동행: 제일기획 봉사단원분들이 어르신 한 분 한 분 곁에서 눈높이를 맞추고 친절하게 안내해주셨습니다. 덕분에 어르신들은 낯선 기기 앞에서도 긴장을 풀고 밝게 웃으며 체험에 몰입할 수 있었습니다.
다채로운 디지털 경험: 입구에서 맞이해주는 로봇 도슨트부터 로봇 바둑, 로봇 커피 체험까지! 봉사단원과 함께 커피를 주문하고 바둑을 두며 나누는 대화 속에서 디지털이 친근한 일상이 되었습니다.
건강과 배움의 만남: AR 기반 신체활동 기기와 스크린 파크골프를 함께 즐기며 건강까지 챙겼습니다. 또한, 삼성 시니어 디지털 아카데미 상설 체험존에서 키오스크 결제와 생성형 AI를 실습하며 실생활 역량을 탄탄히 다졌습니다.

[담당자 소회] 디지털 기기가 어렵게만 느껴질 때 곁에서 손을 잡아주고 격려해 주는 '사람'의 힘이 얼마나 큰지 다시 한번 느꼈습니다. 제일기획 봉사단원분들의 따뜻한 배려 덕분에 어르신들께서 "이제는 나도 혼자서 할 수 있겠다!"라는 자신감을 가득 안고 돌아가셨습니다.

오늘의 소중한 경험이 어르신들의 일상에 기분 좋은 변화가 되길 바랍니다. 세심하게 도움을 주신 제일기획 임직원 봉사단분들, 그리고 친절한 안내로 반겨주신 동대문센터 관계자분들께 진심으로 감사드립니다.

#삼성시니어디지털아카데미 #SSDA #제일기획 #임직원봉사단 #서울디지털동행플라자 #동대문센터 #디지털체험존 #어르신디지털교육 #함께하는성장

[후기] SSDA 디지털 체험센터 방문 2차 실습 (다사랑재가노인지원서비스센터/26.05.20)

10021 — Tue, 26 May 2026 10:06:08 +0900

삼성시니어디지털아카데미 2차 체험센터 실습 진행

어르신들의 가벼운 발걸음을 보며

설레이는 마음을 읽을 수 있었습니다.

비록 비가 오는 날이지만, 모두 출석하시어 배움에 대한 열의를

불태우십니다.

서울 동대문 디지털 플라자 실습 센터에 도착하여 기념사진 찰칵~!!

디지털 자립 선언문을 읽고 싸인하므로 체험을 시작합니다.

오늘은 특별히 삼성 임직원 봉사자분들께서 함께해주시어 더욱 뜻깊은

체험이었습니다.

조별로 움직이며 봉사자분들의 자세한 설명을 들으며

체험을 진행하였습니다.

함께 해주신 삼성 임직원 자원봉사자분들께 다시한번 감사의 마음을 전합니다.

한분도 빠짐없이 자세하게 설명해주시고

천천히 속도에 맞춰 체험을 할수 있도록 진행해주신

관계자 여러분께도 깊은 감사의 말씀 전합니다.

'조급하지 않고, 천천히 하니까 이렇게 쉬운걸 왜 그렇게 어렵게 생각했나 몰라,

난 이제 은행가도 잘 할수 있을 거 같아요. 자신감이 생겼어.'

마지막 소감을 말씀하시며 자신감있게 발표해주신 우리 '문 OO' 어르신

우리 모든 어르신들의 자신감이 업그레이드 되었길 바라면서

2차 체험실습을 마무리하였습니다.

[후기] SSDA 디지털 체험센터 방문 실습(다사랑재가노인지원서비스센터/26.05.14)

10021 — Fri, 15 May 2026 18:22:31 +0900

삼성시니어디지털아카데미 3차년도

1차 디지털 체험학습

2026년 5월 14일 (목)

설레는 마음을 안고 출발하려고합니다.

먼저 식당에 모여 어르신들 점심식사를 맛있게 대접하였습니다.

오랜만에 외출이라 너도나도 상기된 얼굴입니다.

"어르신 맛있게 드셔요~! "

서울동대문디지털프라자에 도착하였습니다.

인천에서 서울 동대문구까지 너무나 먼거리지만,

우리 어르신들의 배움에 대한 열의는 너무나 뜨겁습니다.

햄버거를 시키고, 기차표 예매를 하고,

은행 ATM기는 너무나 먼 거리에 있던 기기인데

하나 둘 배워보니 크게 어렵지도 않습니다.

'할수 있네~! 천천히 하니까 되는거여'

하시며 허허 웃으시는 우리 어르신.

러기지 바코드 앞에 옹기종기 모여있는 어르신들의

뒷모습이 너무나 귀엽고 아름다웠습니다.

짧은 시간이었지만 알차게 배우고 갑니다.

친절하게 알려주시고 팀별로 이동할수 있게 운영해주신

SSDA 관련 모든 분들께 감사의 마음을 전합니다.

[후기]삼성시니어 디지털 아카데미 기본과정 디지털 체험센터 방문(아름채노인복지관/2026.05.12~05.13)

10024 — Thu, 14 May 2026 15:43:31 +0900

아름채노인복지관, 동대문디지털동행플라자 체험활동 진행~!

아름채노인복지관은 삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA) 사업의 일환으로 2026년 5월12일(1차), 5월13일(2차) 양일간 동대문디지털동행플라자에서 생활맞춤형 교육(기본과정) "디지털 체험센터 방문" 프로그램을 진행하였습니다.

이번 체험활동에는 총 43명의 수강생이 참여하였으며, 사회복지사와 디지털 튜터, 삼성 임직원 봉사자들이 함께하여 어르신들의 디지털 기기 활용을 지원하였습니다.

참여자들은 먼저 디지털 윤리 교육과 전자서명을 진행한 뒤, 다양한 키오스크 체험존에서 실습활동에 참여하였습니다. 패스트푸드 부스, 승차권 발매 부스, ATM 은행부스, 물품보관 티러기지 체험부스 등 실제 생활에서 자주 접하는 디지털 기기를 직접 사용해보며 실생활 중심의 체험교육이 이루어졌습니다. 특히 ATM기를 체험하는 은행 부스 체험존이 높은 관심을 받았으며, 평소 현금만 사용해오셨던 한 수강생은 계좌이체 방법을 배운 뒤 "왜 이제야 배웠을까 싶다"며 환한 미소를 보이기도 했습니다.

또한 AI 사진관, 정서케어 로봇, 디지털 영상교육 등 다양한 체험 프로그램도 함께 진행되었으면, 2회차에는 삼성 임직원 봉사자들과 1:1 맞춤형 스마트폰 교육이 운영되어 큰 호응을 얻었습니다. 수강생들은 평소 궁금했던 스마트폰 활용법을 직접 질문하고 배우며 높은 만족감을 표현했습니다.

체험활동에 참여한 한 수강생은 "어렵게만 느껴졌던 키오스크에 자신감이 생겼다.", "이제는 집 근처 식당이나 카페에서 직접 해보고 싶다!"라는 소감을 전하며 디지털 기기에 대한 심리적 장벽이 낮아졌음을 보여주었습니다.

이번 활동을 통해 수강생들이 디지털 기기를 막연히 어렵고 두려운 존재로만 인식하는 것이 아니라, 직접 경험하고 반복해서 배워나가면 충분히 활용할 수 있다는 자신감을 얻는 계기가 되었습니다. 아름채노인복지관은 앞으로도 삼성시니어 디지털 아카데미 수강생들의 디지털 접근성과 활용 능력 향상을 위해 지속적인 디지털 교육과 체험활동을 이어나갈 예정입니다.

[후기] SSDA 1차 현장실습(김포시노인종합복지관/2026.5.11.~15.)

10026 — Thu, 14 May 2026 12:53:09 +0900

김포시노인종합복지관의 일상 속 슬기로운 디지털 교육 1차 현장실습이 시작되었습닷!!!

저희 디지털 튜터 분들이 1회차 스마트기기, 2회차 소통, 3회차 소비, 4회차 교통 그리고 복습시간으로 방문실습을 완료하고

4회차 교통을 주제로 1차 현장실습을 실시하였습니다.

김포시는 지역 특성상 복지관 수가 많지 않고 복지관이 2개동에 밀집되어 있어 어르신들이 복지관을 찾아오고 싶어도 갈 방법을 모른다는 이유로

찾아오지 못하는 경우가 많습니다. 물론 우리 수강생분들 중에서도 말이죠!!

이에 첫번째 실습은 미션장소 김포시노인종합복지관으로 네이버 지도앱을 직접 검색하여 길을 찾아오는 것으로 하였습니다.

갑자기 더워진 날씨에 중간에 경유지를 찾아 키오스크로 커피를 주문해 보는것도 있습니다

복지관에 도착하는 디지털 튜터 및 수강생들과 인사하며 미션성공을 외치니 더욱 성취감이 뿜뿜!

모두모두 더워진 날씨에도 적극적으로 안전하게 활동해주셔서 감사합니다!!

[후기] 삼성 시니어 디지털 아카데미 3차년도 기본과정 자체기획 프로그램 신나는 디지털 배움터 대면 교육 Ⅱ (담양군향촌노인종합복지관/26.4.30.)

10029 — Mon, 04 May 2026 16:52:42 +0900

"오늘은 우리도 사진작가!"_ 달빛여행정원 출사 현장

복지관에서 배운 스마트폰 촬영 기법을 실전에서 발휘하는 날! 어르신들의 야외 출사가 아름다운 꽃이 가득한 달빛여행정원에서 진행되었습니다.

미션1. "찰칵~ 베스트 컷 10장 찍기!"
꽃 한 송이, 옆에 있는 친구

그리고

환하게 웃는 내 모습까지!

정원 곳곳을 누비며 직접 찍은 사진 10장을 전송하는 미션을 멋지게 완수하셨습니다.

미션2. "동심으로 돌아간 보물찾기"
정원 구석구석 숨겨진 보물을 카메라의 ZOOM 기능으로 찾으며

아이처럼 즐거워하시던 어르신들의 웃음소리가 아직도 쟁쟁합니다.

셀카도 찍고, 풍경도 담으며 디지털로 소중한 추억을 기록하신 어르신들의 작품을 함께 감상해 보세요!

[후기] 삼성 시니어 디지털 아카데미 3차년도 기본과정 자체기획 프로그램 신나는 디지털 배움터 대면 교육 Ⅰ (담양군향촌노인종합복지관/26.4.29.)

10029 — Mon, 04 May 2026 16:42:51 +0900

" 답 없던 키오스크!! 주문부터 실습까지 OK!"

아범아 어멈아 이번 어버이날은 내가 쏘마~
삼성 시니어 디지털 아카데미 신나는 디지털 배움터 현장으로 GO! GO!

디지털 세상과 더 가까워지는 시간!

「삼성 시니어 디지털 아카데미」 3차년도 자체기획 프로그램이 활기차게 진행되었습니다.
그동안 디지털튜터 선생님들과 쌓아온 실력을 유감없이 발휘한 하루였습니다.

미션 1. "내 점심은 내가 주문한다!"
태공 숯불갈비에서 진행된 키오스크 실전 미션!

처음엔 생소했지만, 스스로 메뉴를 선택하고 주문에 성공하여 맛있는 식사까지 마쳤을 때의 성취감은 최고였습니다.

미션 2. "스마트하게 배우는 디지털 교육"
복지관 대강당으로 이동해 전자칠판과 키오스크 앱을 활용한 심화 실습을 이어갔습니다.

강사님의 열띤 강의와 어르신들의 반짝이는 눈빛이 어우러져 강의실의 열기가 뜨거웠습니다.

다음 출사 활동을 위해 스마트폰 촬영 기법까지 마스터하신 우리 어르신들, 디지털 세상 속 주인공으로 거듭나시는 모습을 사진으로 만나보세요!

[후기] 삼성시니어 디지털 아카데미 3차년도 디지털 튜터 오프라인 교육 진행(운봉종합사회복지관/2026.03.30.)

10020 — Mon, 04 May 2026 11:20:10 +0900

저희 운봉종합사회복지관에서는 2026.03.30(월) 디지털 튜터를 대상으로 역량강화 오프라인 교육을 진행하였습니다.

SSDA 디지털튜터 오프라인 교육에 참여하며 전반적으로 매우 유익한 시간을 보낼 수 있었습니다.

이론적인 내용뿐만이 아니라 앱 실행, 교육 방법 등 실제 현장에서 바로 활용할 수 있는 실습 위주의 구성이라 이해도가 훨씬 높았고, 디지털 교육을 진행할 때 필요한 핵심 역량을 체계적으로 익힐 수 있었습니다.

특히 강사님의 설명이 명확하고 사례 중심으로 진행되어 초보자도 부담 없이 따라갈 수 있었으며, 참여자들 간의 소통과 피드백 과정도 활발해 서로의 경험을 공유하며 배울 수 있다는 점이 인상적이었습니다.

교육을 통해 디지털튜터로서의 역할과 방향성을 다시 한번 정리할 수 있었고, 실제 교육 현장에서 적용할 수 있는 다양한 팁과 노하우를 얻은 것이 가장 큰 수확이었습니다.

앞으로도 이러한 실무 중심의 교육이 지속적으로 운영되었으면 좋겠다는 생각이 들었습니다.

[후기] 삼성시니어 디지털 아카데미 3차년도 디지털 튜터 오프라인 교육 진행(여명노인복지센터/2026.03.25.)

10028 — Thu, 30 Apr 2026 11:15:11 +0900

[삼성시니어 디지털 아카데미 3차년도 디지털 튜터 오프라인 교육 진행]

-여명노인복지센터-

3월 25일(수), 전문강사님을 모시고 오프라인 교육을 진행했습니다.

빠르게 변화하는 디지털 시대에 올바른 스마트폰 사용법과 디지털 윤리에 대해 학습하였습니다.

강사님의 생동감 넘치고 경험이 담겨있는 강의라 더욱 쏙쏙 귀에 들어왔습니다!

또한 수강생어르신의 디지털 욕구를 고민해보고

그 부분을 중심으로 실습을 진행했습니다.

대상자별 필요한 교육과 접근 방법을 직접 실습해보는 의미있는 시간이었습니다

또한 디지털 교육 환경 조성 물품으로 지원해주신 <전자칠판>으로

교육을 잘 마칠 수 있었습니다.

감사합니다!

[후기] SSDA 디지털 튜터 오프라인 교육 진행(길음종합사회복지관/26.4.3)

10018 — Wed, 29 Apr 2026 18:23:46 +0900

삼성 시니어 디지털 아카데미 디지털 튜터 양성교육(대면)을 진행했습니다.
이번 교육은 디지털 튜터로서의 역할을 이해하고, 어르신 대상 디지털 교육을 효과적으로 수행하기 위한 역량을 강화하기 위해 마련되었습니다.

교육은 참여자 간의 긴장을 완화하고 소통을 돕기 위한 아이스브레이킹으로 시작되었습니다. 이를 통해 생활지원사 선생님들 간 자연스럽게 교류하는 분위기가 형성되었으며, 이후 교육에 대한 집중도도 높일 수 있었습니다.

이어 디지털 교육의 목적과 방향성에 대해 공유하고, 어르신을 대상으로 교육을 진행할 때 필요한 윤리의식과 태도에 대해 안내했습니다. 특히 어르신의 눈높이에 맞춘 설명과 공감하는 자세, 개인정보 보호 등 디지털 튜터로서 갖추어야 할 기본적인 소양의 중요성을 강조했습니다.

실습 중심의 교육에서는 포켓 와이파이 연결 방법부터 시작하여, 실제 교육에 활용되는 교재를 기반으로 주요 내용을 함께 살펴보았습니다. 이 과정에서 생활지원사 선생님들께서 현장에서 느끼는 궁금한 점과 어려움을 공유하고, 이에 대한 해결 방법을 함께 논의하는 시간을 가졌습니다.

이번 양성교육을 통해 생활지원사 선생님들이 디지털 튜터로서의 역할에 대한 이해를 높이고, 실제 교육 현장에서 필요한 실질적인 역량을 기를 수 있는 계기가 되었습니다.

[후기] 2026 T-플랫폼 물류매니저 양성교육 후기(서울노인복지센터/26.4.23)

3824 — Wed, 29 Apr 2026 18:07:56 +0900

[후기] SSDA 수강생 가정 방문실습 1~2회차(김포시노인종합복지관/2026.3.30.~4.10.)

10026 — Wed, 22 Apr 2026 12:55:23 +0900

김포시노인종합복지관 SSDA 가정 방문실습 1~2회차

김포시노인종합복지관에서는 노인맞춤돌봄서비스 사업의 일환으로 삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)를 실시하고 있습니다.

노인맞춤돌봄서비스 지원 대상자(시니어)들이 디지털 시대에 하고 싶은게 있어도, 두려워서 시도해보지 못했던 것들로부터

한발짝 다가갈 수 있도록 다양한 기관과 협력하여 디지털 교육을 진행하고 있습니다.

디지털 튜터분들도 어르신들이 잘 따라올지 또는 내가 잘 교육할 수 있을지 기대반 걱정반으로 참여하였습니다.

그 결과, 시니어 수강생 분들은 자세한 교육자료, 스마트기기 제공에 한번 놀라셨고,

자신이 배우고 싶고 부족했던 부분을 가정에 방문하여 배울 수 있다는 점에 한번 더 기뻐하셨습니다!

현장에서 시니어 수강생들이 알기쉽게 교육해주신 디지털 튜터분들께 다시 한 번 감사의 말씀을 드리며,

김포시 시니어분들에게 디지털 교육을 지원할 수 있도록 제공해주신 협력기관에도 감사드립니다!!

[후기] SSDA 디지털 튜터 오프라인 교육(김포시노인종합복지관/2026.4.30.)

10026 — Wed, 22 Apr 2026 11:29:19 +0900

모든 준비를 맞친 김포시노인종합복지관 디지털 튜터들!!

중앙노인돌봄지원센터와 SSDA 에서 양성한 디지털 강사를 모시고 마지막 교육! 오프라인 교육을 성황리에 맞췄습니다.

① SSDA 앱을 직접 해볼 수 있는 실습시간

② 디지털 튜터들의 방문 및 현장실습 시 돌발상황에 따른 대응방법

이 두가지 교육은 정말 유익한 시간이었습니다!!

오프라인 교육은 디지털 튜터 분들이 현장에서 생길 수 있는 다양한 돌발상황을 대비하고 현장 대응력을 강화하는데

꼭 필요한 교육이라는 생각을 했습니다.

그 덕분에 우리 디지털 튜터 분들도 교육진행에 대한 자신감이 뿜뿜!!

저희 김포시노인종합복지관에서도 2026년 SSDA 수강생 활동이 종료되면 다양한 사례를 수집하여 다른 수행기관에서도 참고할 수 있도록 공유하겠습니다!

[후기] SSDA 디지털 환경조성(김포시노인종합복지관/2026.3.20.)

10026 — Wed, 22 Apr 2026 11:20:09 +0900

김포시노인종합복지관 최신 키오스크 상륙

삼성 시니어 디지털 아카데미 사업 수행기관을 대상으로 시니어분들이 쉽게 접할 수 있도록 디지털 물품을 지원해주셨습니다.(와~~~)

김포시노인종합복지관에서는 가장 핫한 공간이 금빛다방 옆에 키오스크가 자리잡았습니다.

①카페 ②식당 ③영화 ④교통(기차) ⑤은행 ⑥병원 및 관공서 로

다양한 과정을 직접 체험해 볼 수 있도록 최신버전으로 구성되었습니다.( 영수증도 나옵니다!!)

김포시노인종합복지관에서는 키오스크가 적극 활용될 수 있도록 내부자원인 공공시설 노인일자리와 디지털 자원봉사자들을 활용하여

복지관 방문 시니어분들이 적극 참여하고 연습할 수 있도록 하고 있습니다.

시니어분들이 디지털에서 자유로워지는 그날까지!! 김포시노인종합복지관도 함께 하겠습니다!!