SSDA 소식

배운 디지털을 지역사회와 함께!

3699 — Tue, 11 Aug 2026 13:33:13 +0900

삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)는 시니어가 디지털 기술을 배우는 데 그치지 않고,

배운 디지털 역량을 일상에서 활용하고 지역사회와 나눌 수 있도록 다양한 교육과 실습 기회를 제공하고 있습니다.

이번에는 SSDA 생활맞춤형(기본과정) 교육과 디지털 실습을 이수한 수강생들이

그동안 배운 디지털 역량을 지역사회와 나누는 ‘사회참여(재능나눔 봉사활동)’에 나섰습니다.

수강생들은 12주간의 생활맞춤형 교육과 체험센터 실습, 수행기관 자체 기획 실습을 통해

스마트폰과 키오스크 등 일상생활에 필요한 다양한 디지털 활용법을 익혀왔는데요.

이제는 그동안 쌓은 디지털 역량을 활용해 도움을 받는 사람에서 서로의 디지털 생활을 돕는 사람으로 한 걸음 더 나아갔습니다.

전국 13개 수행기관에서는 지역과 참여자의 특성에 맞춰 다양한 활동을 진행했습니다.

키오스크와 스마트폰 사용이 어려운 이웃에게 사용 방법을 알려드리고,

온라인으로 여름나기 물품을 직접 구매해 이웃에게 전달하기도 했습니다.

또한 누구나 편안하게 디지털 기기를 이용할 수 있는 환경을 만들기 위해

지역사회 곳곳에 ‘디지털 배려존’ 와블러를 부착하는 활동도 진행했습니다.

처음에는 디지털 기기 사용이 낯설었던 수강생들이 이제는 자신이 배운 것을 다른 사람에게 알려주고,

일상에서 직접 활용하며 새로운 역할을 경험하게 된 것입니다.

활동에 참여한 한 수강생은

“배우기만 할 때는 몰랐는데, 내가 배운 것으로 누군가를 도와주니 가슴이 벅차고 큰 성취감이 생긴다”며 활동의 소감을 전했습니다.

배우고, 직접 해보고, 다시 지역사회와 나누는 경험.

SSDA의 디지털 교육은 교육장에서 끝나지 않습니다.

시니어가 배운 디지털 역량을 자신의 일상에서 활용하고,

더 나아가 주변 사람들과 나누며 지역사회에 참여할 수 있도록 이어집니다.

전국 13개 수행기관과 함께한 이번 사회참여 활동을 통해

수강생들의 디지털 배움이 지역사회 곳곳으로 한 걸음 더 확장되었습니다.

SSDA는 앞으로도 시니어가 디지털 사회의 주체로 참여하고,

배움과 경험을 지역사회와 함께 나눌 수 있도록 다양한 기회를 만들어가겠습니다.

배움에서 실천으로, 그리고 나눔으로!

SSDA 수강생들의 새로운 디지털 도전은 계속됩니다.

어르신들 “내 바둑 친구·말벗은 로봇”(매경이코노미/2026.7.31.)

3699 — Tue, 11 Aug 2026 10:39:37 +0900

# 7월 22일 오후 3시, 서울 동대문구 휘경동에 있는 서울디지털동행플라자 동대문센터.

엘리베이터 문이 열리자 입구부터 어르신들로 북적하다.

가장 먼저 손님을 맞는 건 장정맥으로 입장을 확인하는 키오스크다.

바로 뒤에는 바리스타 로봇이 커피를 내리고 있다.

디지털 기기가 낯설 법한 어르신도 몇 번 화면을 누르더니 금세 주문을 마친다.

커피를 받아 뒤를 돌면 한 어르신이 로봇과 바둑을 두고 있다.

주변으로 로봇과 대국을 구경하는 사람이 가득하다.

한쪽에서는 말벗 로봇과 한 어르신이 대화를 나눈다.

로봇 앞에서 머뭇거리거나 거리를 두는 모습은 좀처럼 찾아보기 어렵다.

서울시는 지난 2023년부터 장노년층 맞춤형 디지털 복합공간인 서울디지털동행플라자를 운영 중이다.

2023년 은평·영등포센터를 시작으로 강동·도봉·동대문까지 5개 거점으로 늘었다.

올해 3월 기준 누적 방문자는 20만명에 달한다.

이 시설에는 인공지능(AI) 바둑 로봇을 비롯해 로봇 바리스타, 정서 교감 로봇, 안내 로봇 등 다양한 역할을 수행하는 로봇이 배치됐다.

이뿐 아니라 증강현실(AR) 운동기기와 스크린 파크골프, 키오스크 체험존 등도 갖췄다. 기업 협력도 이어진다.

삼성에스원과 협력해 삼성시니어디지털아카데미(SSDA) 체험존을 운영 중이다.

불과 몇 년 전까지만 해도 어르신이 로봇을 이용하는 광경은 쉽게 찾아볼 수 없었다.

그러나 로봇 전환(RX)이 산업 현장을 넘어 일상으로 번지며, 어르신과 로봇이 마주 앉은 모습은 자연스러운 풍경으로 바뀌었다.

이준연 서울디지털동행플라자 동대문센터장은 “처음에는 서툴러도 몇 번 이용하면 빠르게 적응한다”며

“상담존을 운영해보면 로봇·AI와 관련한 질문 수준이 갈수록 높아지고 있다”고 말했다.

이어 “서울 지역 복지관은 물론 지방에서도 단체 방문이 이어진다”며 “로봇에 대한 고령층 관심이 높아졌다는 사실이 체감된다”고 덧붙였다.

센터에서 가장 인기가 높은 로봇은 중국 AI 기업 센스타임이 만든 바둑 로봇 ‘센스로봇 고’다.

머리 부분에 달린 시각 센서가 바둑판 전체를 실시간으로 인식하고, 로봇 팔이 사람 대신 돌을 집어 착점한다.

기력은 18급부터 프로 9단까지 23단계로 나뉜다.

입문자가 기본 규칙을 익히거나 고수가 실전 감각을 유지하는 데 모두 활용할 수 있다.

대국이 끝나면 흐트러진 바둑돌을 스스로 정리하고, 전용 애플리케이션으로 기보를 저장해 복기도 가능하다. 한국기원 공식 인증도 받았다.

이 로봇은 잠깐 체험하는 전시용 로봇에 그치지 않는다.

센스로봇 고를 유통하는 씨넥스존에 따르면 국내 출시 후 월평균 500~700대 이상이 꾸준히 팔리고 있다.

오프라인 매장과 온라인 쇼핑몰 등에서 판매 중이다. 가격은 140만원 안팎이다. 주요 구매자는 크게 세 부류로 나뉜다.

첫째는 바둑 입문자와 자녀의 두뇌 발달을 위해 바둑을 가르치려는 학부모다. 기력 조절이 가능하기 때문에 초급자가 쉽게 입문할 수 있다.

또 다른 그룹은 자택에서 편하게 취미를 즐기려는 바둑 애호가와 고령층이다.

최근에는 부모님 선물용으로도 입소문을 타고 인기를 끈다. 마지막으로 전문 교육 기관이다.

바둑 학원이나 기원에서 보조 교구로 도입이 늘어나는 추세다.

한국기원 관계자는 “지난해부터 바둑 로봇을 도입한 곳이 크게 늘었다”며

“현장을 다녀보면 상당수 학원과 기원이 한 대씩은 로봇을 도입하는 추세”라고 말했다.

이어 “갈수록 오프라인 바둑을 두기 어려워지는 상황에서 로봇 도입은 바둑 저변 확대에 긍정적이라고 본다”고 덧붙였다.

로봇이 파고드는 영역은 취미에 그치지 않는다. 집에서는 말벗이 되고, 복지관에서는 선생님으로 변신한다.

고령화와 1인 가구 증가, 돌봄 인력 부족이 맞물리며 시니어 로봇의 역할이 확대되는 흐름이다.

대표적인 제품이 어린아이 모양의 인형 로봇 ‘효돌’이다. 어르신이 머리나 손을 쓰다듬으면 말을 건네고, 식사·복약·취침 시간을 알려준다.

일정 시간 움직임이 없거나 평소와 다른 생활 패턴이 감지되면 보호자에게 정보를 전달한다.

디지털 기기에 거부감이 있는 고령자도 비교적 쉽게 친밀감을 느낄 수 있도록 인형 형태로 만들어진 점이 특징이다.

회사에 따르면 어르신 1만명 이상에게 효돌을 활용한 돌봄 서비스를 제공하고 있다.

원더풀플랫폼이 개발한 ‘다솜’도 다수 지방자치단체가 활용하는 돌봄 로봇이다.

AI 대화와 영상통화, 생활 알림 기능을 제공하고, 보호자용 앱과 관제 시스템을 통해 위험 신호를 실시간으로 전달한다.

단순히 정해진 말을 반복하는 데서 나아가 대화와 생활 데이터를 분석해 맞춤형 돌봄 정보를 제공하는 구조다.

전국 약 110개 지자체와 보건소가 다솜을 도입했다는 게 회사 측 설명이다.

교육과 치매 예방 분야에서도 로봇이 맹활약한다.

토룩이 개발한 소셜 로봇 ‘리쿠’는 복지관과 경로당에서 스마트폰이나 키오스크 사용법을 알려주는 보조 교사로 활용된다.

사람 형태의 로봇이 말을 걸고 동작을 따라 하도록 유도해 수업 참여와 흥미를 이끌어낸다.

로보케어가 만든 ‘실벗’은 최대 12명이 동시에 참여하는 그룹형 인지훈련 로봇이다.

기억력과 언어 이해력, 주의집중력, 계산 능력 등을 자극하는 20종의 콘텐츠를 담았다.

치매안심센터와 노인복지관 등을 중심으로 도입이 확대되고 있다.

아마추어 3단인 기자가 바둑 로봇과 대국을 해봤다. 먼저 기력을 설정해야 한다.

아마추어와 프로가 구분되지 않고 그냥 1단, 2단, 3단 식으로만 나와 있다. 일단 3단으로 설정하고 흑돌을 잡았다.

화점에 바둑알을 내려놓자 3초도 안 돼 로봇 팔이 백돌을 집어 소목에 뒀다. 역시 로봇답게 비뚤지 않게 정확히 착점한다.

초반 포석은 무난했다. 중반에 패를 걸자 피하지 않고 응한다. 그런데 로봇이 팻감을 잘못 썼다.

작은 돌에 집착하다 큰 돌을 놓치는 ‘소탐대실’이다. 이때다 싶어 패를 해소하고 대마를 잡았다.

형세가 기울자 바둑 로봇은 연이어 엉뚱한 수를 두기 시작했다.

패망선인 2선을 기는가 하면, 이미 잡은 돌에 가일수를 해 아까운 수를 낭비했다.

알파고가 이세돌 9단의 신의 한 수에 당황해 버그를 일으켰던 것과 일치했다.

기자의 불계승이었지만 바둑 로봇은 항복 기능이 없다. 계속 ‘떡수’를 둬서 서둘러 판을 접었다.

두 번째 판은 6단으로 기력을 올렸다. 달랐다. 공격력이 꽤 날카로워졌다. 사활 계산도 정확도가 높아졌다.

방심한 사이 중앙 대마가 단숨에 포위됐다. 대마가 잡혀 22집을 패했다.

흥미로운 건 로봇의 물리적 존재감이다.

화면 속 AI와 대국하는 것과는 달리, 10여년 만에 실물 바둑을 두니 집중도 더 잘되고 기분이 남다르다.

반상 위에 로봇 팔을 휘두르며 돌을 어디로 옮길지 눈으로 좇는 긴장감,

수읽기를 하며 돌통의 돌을 만지작거리는 촉감도 온라인 바둑에선 느낄 수 없는 즐거움이다.

단, 역시 사람과 두는 것만 못한 아쉬운 부분도 적잖다.

기풍이 단조롭고, 수읽기가 날카롭다가 흐트러지는 편차가 있다.

사람은 안 두는 헛수를 둘 때면 순식간에 맥이 빠진다.

무엇보다 시종 무심한 반응은 역시 인간미가 없다.

묘수다 싶을 때 탄성을 지르고, 꼼수에 면박을 주는 기능이 추가되면 ‘수담(手談)’의 재미가 더할 듯하다.

[기사원문]

https://www.mk.co.kr/news/economy/12113335

“앱 하나 못 깔았는데…태블릿 배워 일하니 사는 게 즐거워”(경향신문/2026.7.30.)

3699 — Mon, 03 Aug 2026 17:42:32 +0900

“캐리어와 배낭 2개 보관하시죠? 찾으실 땐 이 보관증 보여주시면 됩니다.”

지난 22일 오후 2시 서울 송파구 잠실역 짐 보관소.

한 외국인 관광객이 여행가방을 끌고 다가오자 문성현씨(62)가 접수대에 놓인 태블릿PC 화면을 넘기기 시작했다.

문씨는 태블릿PC에 짐 개수와 크기 등을 입력해 요금을 산정한 뒤 막힘없이 결제를 진행했다.

문씨는 서울교통공사가 운영하는 지하철역 물품 보관, 배송 서비스인 ‘또타러기지(T-luggage)’ 잠실역 지점에서

물품 접수 및 관리를 담당하는 ‘물류매니저’다.

공공기관에서 일하다 3년 전 정년퇴직한 문씨는 “마음은 아직 20~30대이고 육체도 젊은데 집에서 쉬기만 할 땐 삶의 의욕이 떨어졌다”며

“단순한 업무지만 다시 일을 시작하니 사는 게 즐겁고 삶의 만족도도 높아졌다”고 말했다.

문씨는 불과 얼마 전까지만 해도 휴대전화에 새 앱 하나 설치하는 것조차 조심스러웠다고 한다.

문씨는 “예전에는 화면에 모르는 알림만 떠도 아들한테 전화부터 걸었다”며

“우리는 아날로그 시대에 태어난 세대라 처음에는 다들 겁부터 낸다”고 했다.

그랬던 그가 태블릿PC로 일하는 직업을 가지게 된 데는 삼성 계열사 에스원이 운영하는

‘삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)’ 취업연계형 교육의 도움이 컸다고 한다.

문씨는 “SSDA에서 일주일간 디지털 기기 이용에 대한 기본적인 교육을 받은 뒤

잠실역 현장 직원들로부터 실무교육을 추가로 받았다”며

“식당에서도 밥값을 낼 때 휴대전화에 깔아둔 카드 앱으로 계산하고,

병원 예약이나 대중교통도 전부 디지털로 한다”고 말했다.

그는 “주변 친구들과 아내에게도 아는 만큼 가르쳐주는데, 그럴 때 뿌듯함을 느낀다”고 했다.

과학기술정보통신부가 지난 3월 발표한 ‘2025년 디지털정보격차 실태조사’ 결과를 보면,

4대 정보취약계층 가운데 65세 이상 고령층의 디지털 정보화 수준은 71.8%로, 저소득층(97.0%), 장애인(84.1%), 농어민(80.6%)보다 낮았다.

SSDA는 노인 대상 디지털 역량 강화 교육 프로그램으로, 스마트폰·키오스크·길 찾기 앱 사용법 등

생활맞춤형 교육뿐 아니라 취업연계형 교육도 운영하고 있다.

취업연계형 교육을 수료한 354명 가운데 241명이 취업에 성공해 취업률 68%를 기록했다.

삼성 9개 관계사가 임직원 대상 사회공헌 사업 공모와 투표를 거쳐 2023년 11월 출범한 SSDA는 올해 3년 차를 맞았다.

한편, 서울시가 운영하는 서울디지털동행플라자 강동센터에서

‘시니어 자서전 쓰기’ 강사로 일하고 있는 조은경씨(64)도 SSDA 교육을 통해 일자리를 얻었다.

조씨는 인공지능(AI)을 활용해 어르신들이 자서전을 제작하는 과정을 돕고 있다.

프로그램 참여자가 살아온 이야기를 들려주면 AI로 목차와 내용을 구성하고 표지도 만들어 한 권의 책으로 엮는 과정을 함께한다.

조씨는 “AI는 표현하기 어려운 마음을 대신 꺼내주는 매개 도구”라며

“프로그램 참여자들이 자서전을 쓰는 과정에서 괴로웠던 시절을 떠올리기도 하지만,

즐겁고 설렜던 기억도 되새기다 보면 지금 삶에 활력을 얻는다고들 한다”고 전했다.

‘그림책 심리지도사’ 자격을 가진 그는 그림책과 AI를 결합한 심리 프로그램을 구상 중이다.

조씨는 “매일 아침 출근할 때마다 설렌다”며 “새로운 사람을 만나고 제 경험을 나누면서 저도 성장하고 있다는 생각이 든다”고 했다.

디지털동행플라자 동대문센터에서 자서전 작성 강사로 일하는 김홍일씨(63)는 “교육생이 완성된 책을 가족에게 보여줬더니

아내가 눈물을 흘리더라는 이야기를 들었다”며 “너무 어려워하지 말고 한 발짝씩 다가서면 젊은 사람들 못지않게 AI를 쓸 수 있다”고 말했다.

국가데이터처가 2024년 7월 발표한 경제활동인구조사 고령층 부가조사 결과를 보면,

55~79세 인구 1598만명 가운데 약 70%에 달하는 1109만명이 장래에 일하기를 원한다고 답했으며, 평균 73.3세까지 일하고 싶다고 응답했다.

에스원은 서울·인천·경기·호남에 이어 교육 지역을 넓히고, 교육과정도 확대하겠다는 계획이다.

에스원 관계자는 “SSDA 목표는 기기 사용법을 알려주는 데서 나아가

시니어가 디지털 시대에 자존감을 회복하고 경제적 자립까지 이루도록 돕는 데 있다”고 말했다.

그는 “배움이 일자리로, 일자리가 또 다른 배움으로 이어지는 선순환을 지속 확대해

시니어와 동행하는 사회를 만드는 데 힘을 보태겠다”고 밝혔다.

[기사원문]

https://www.khan.co.kr/article/202607302045005

배움을 일상으로! SSDA 생활맞춤형 교육, 수행기관 자체 기획 실습으로 이어지다

3699 — Tue, 28 Jul 2026 16:36:19 +0900

삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)는 시니어가 디지털 기술을 배우는 데서 그치지 않고,

일상 속에서 자연스럽게 활용할 수 있는 디지털 역량을 기를 수 있도록 생활맞춤형 교육을 운영하고 있습니다.

이번에는 기본과정 교육의 마지막 단계인 '실습2(수행기관 자체 기획 프로그램)'이 전국 수행기관에서 진행되었습니다.

수강생들은 디지털튜터와 함께 교육에서 익힌 내용을 지역 특성과 기관별 특성을 반영한

다양한 프로그램을 통해 직접 실천해보는 시간을 가졌습니다.

영화관 키오스크에서 직접 영화표를 예매하고, 쇼핑 애플리케이션으로 필요한 물품을 구매하며,

대형마트 무인 계산대를 이용하는 등 실제 생활에서 자주 접하는 디지털 서비스를 스스로 활용해 보는 실습이 이루어졌습니다.

이번 활동은 정해진 하나의 프로그램이 아닌, 각 수행기관이 지역 여건과 수강생 특성을 반영하여

자체적으로 기획·운영했다는 점에서 더욱 의미가 있습니다.

같은 목표를 향해 다양한 방식으로 진행된 실습은 시니어들이 디지털 기술을 보다 친숙하게 경험하고,

스스로 활용할 수 있다는 자신감을 키우는 계기가 되었습니다.

SSDA는 이론교육, 디지털 체험, 현장 실습, 사회참여 활동으로 이어지는 단계별 교육과정을 통해

시니어가 디지털 기술을 일상에서 자연스럽게 활용할 수 있도록 지원하고 있습니다.

앞으로도 SSDA는 시니어 누구나 디지털 기술을 쉽고 즐겁게 배우고 활용할 수 있도록

생활밀착형 디지털 교육과 체험 기회를 지속적으로 확대해 나가겠습니다.

삼성 시니어 디지털 아카데미 3차년도 생활맞춤형(기본과정) 실습 - 삼성 임직원과 함께하는 디지털 체험센터 방문(경기)

3699 — Thu, 09 Jul 2026 11:34:12 +0900

‘삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)’는 시니어들이 디지털 기술을

일상에서 자신 있게 활용할 수 있도록 생활맞춤형(기본과정) 교육을 운영하고 있습니다.

이번에는 경기도 하남에 위치한 ‘SSDA 경기 상설 디지털 체험센터’에서 기본과정 수강생들의 현장 실습이 진행되었습니다.

디지털은 설명만으로 익숙해지기 어렵습니다. 직접 경험하고 반복해서 사용해 볼 때 비로소 자신감이 생깁니다.

이번 실습은 SSDA 자체 앱을 활용한 1:1 맞춤형 디지털 교육을 마친 수강생들이 배운 내용을

실제 생활과 같은 환경에서 직접 적용해 보는 첫 번째 현장 실습으로 마련되었습니다.

SSDA 경기 상설 디지털 체험센터는 일상생활에서 자주 접하는 디지털 서비스를

한 공간에서 체험할 수 있도록 조성된 생활밀착형 체험공간입니다.

수강생들은 기차표 예매와 패스트푸드 주문을 위한 2종의 키오스크, 실제 은행 업무를 체험할 수 있는 신한은행 ATM,

SSDA 앱 학습용 태블릿, 스마트TV(OTT), AI 돌봄기기(효돌이·리쿠·다솜이), 아이핏 FLOOR 등

다양한 디지털 콘텐츠를 직접 경험했습니다.

단순히 기기를 보는 데 그치지 않고 직접 조작하며 반복 실습을 진행해,

일상 속에서 활용할 수 있는 실질적인 디지털 역량을 키우는 시간이 되었습니다.

이번 실습에는 삼성 임직원 봉사자들이 1:1 디지털 멘토로 함께 했습니다.

임직원 봉사자들은 수강생들의 눈높이에 맞춰 기기 사용법을 차근차근 안내하고,

어려운 부분은 함께 반복 연습하며 디지털에 대한 두려움을 자신감으로 바꿀 수 있도록 도왔습니다.

실습에 참여한 한 수강생은 "직접 여러 번 해보니 생각보다 어렵지 않았고,

이제는 혼자서도 이용할 수 있을 것 같다."며 만족감을 전했습니다.

디지털 기술을 배우는 것을 넘어, 직접 활용할 수 있다는 자신감을 얻은 뜻깊은 시간이었습니다.

이번 전국 4개 권역(서울·부산·호남·경기) 체험센터 실습은 모두 성공적으로 마무리되었습니다.

특히 SSDA 경기 상설 디지털 체험센터는 교육이 끝난 이후에도

다양한 디지털 기술을 지속적으로 경험하고 연습할 수 있는 상설 체험공간으로 운영되고 있습니다.

SSDA는 시니어들이 디지털 기술을 보다 쉽고 즐겁게 배우고, 일상 속에서 자신 있게 활용할 수 있도록

생활밀착형 디지털 교육과 체험 기회를 지속적으로 확대해 나가겠습니다.

배움에 열정을 보여주신 시니어 여러분과 따뜻한 동행으로 함께해주신 삼성 임직원 봉사자 여러분께 감사드립니다.

삼성 시니어 디지털 아카데미 3차년도 생활맞춤형(기본과정) 실습 - 삼성 임직원과 함께하는 디지털 체험센터 방문(호남)

3699 — Tue, 07 Jul 2026 18:10:36 +0900

‘삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)’는 디지털 사회 속에서 시니어들이

소외되지 않도록 돕는 ‘생활 맞춤형 교육(기본과정)’을 활발히 이어가고 있습니다.

올해로 3차년도를 맞이한 SSDA는 시니어들의 실전 역량을 더욱 높이기 위해,

‘삼성 임직원과 함께하는 디지털 체험센터 방문 실습’을 진행하였습니다.

SSDA 디지털 체험센터는 서울(동대문), 부산(연제), 호남(전주), 경기(하남) 지역에 순차적으로 개소하며,

이번에는 호남(전주) 디지털 체험센터에서 실습이 이루어졌습니다.

이번 실습 과정은 SSDA 자체 앱을 통해 댁내 1:1 디지털 교육을 진행한 후 이어지는 첫 디지털 현장 실습입니다.

수강생들은 키오스크 주문, AI 기반 서비스 체험, 스마트홈 기기 조작 등

다양한 디지털 환경을 직접 경험하며 일상생활 속 디지털 활용 자신감을 높이는 시간을 가졌습니다.

또한, 삼성 임직원 봉사자들은 수강생들과 조별로 함께 체험을 진행하며 기기 사용법을 안내하고,

디지털 기술에 대한 궁금증을 해소하는 등 맞춤형 학습 지원에 나섰습니다.

이번 활동은 디지털 교육을 넘어 세대 간 소통과 공감을 나누는 의미 있는 교류의 장이 되었습니다.

실습에 참여한 수강생들은 "평소 궁금했던 기기들을 직접 만져보고 배우니 디지털 세상과 한층 가까워진 기분"이라며 높은 만족감을 보이셨습니다.

SSDA는 급격한 디지털 전환 속에서 시니어들이 소외되지 않고,

스마트한 세상에서 더 행복한 삶을 누리실 수 있도록 늘 앞장서겠습니다.

디지털 장벽을 허물고 따뜻한 동행을 함께해 주신 삼성 임직원분들과,

배움의 열정을 보여주신 호남권역 시니어분들께 따뜻한 관심과 응원을 부탁드립니다.

삼성 시니어 디지털 아카데미 3차년도 생활맞춤형(기본과정) 실습 - 삼성 임직원과 함께하는 디지털 체험센터 방문(부산)

3699 — Thu, 25 Jun 2026 11:45:56 +0900

삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)는 시니어들이 디지털 기술을 일상 속에서

자신 있게 활용할 수 있도록 생활맞춤형(기본과정) 교육을 운영하고 있습니다.

올해로 3차년도를 맞이한 SSDA는 교육의 효과를 높이기 위해

부산(연제) 팝업 디지털 체험센터에서 기본과정 수강생들을 대상으로 현장 실습을 진행했습니다.

이번 실습은 SSDA 자체 앱을 활용한 1:1 디지털 교육을 마친 수강생들이

실제 생활과 유사한 환경에서 디지털 기술을 직접 경험하는 첫 번째 현장 교육으로 마련되었습니다.

수강생들은 키오스크 주문, 스마트 기기 활용, AI 기반 체험 콘텐츠 등

다양한 디지털 서비스를 직접 조작하며 실생활에서 필요한 디지털 활용 능력을 익혔습니다.

특히 삼성 임직원 봉사자들이 수강생들과 함께 조별로 활동하며 기기 사용법을 안내하고,

평소 어려움을 느끼던 부분을 함께 해결하는 맞춤형 실습을 지원했습니다. 교육을 넘어 세대가 함께 배우고 소통하는 뜻깊은 시간이 되었습니다.

실습에 참여한 한 수강생은 "직접 해보니 생각보다 어렵지 않았고,

이제는 혼자서도 이용할 수 있다는 자신감이 생겼다"고 소감을 전했습니다.

SSDA는 앞으로도 시니어의 디지털 격차를 줄이고 누구나 디지털 기술의 혜택을 누릴 수 있는 포용사회를 만들어가기 위해 노력하겠습니다.

삼성 시니어 디지털 아카데미 3차년도 생활맞춤형(기본과정) 실습 - 삼성 임직원과 함께하는 디지털 체험센터 방문(서울)

3699 — Thu, 25 Jun 2026 10:35:46 +0900

‘삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)’는 디지털 사회 속에서 시니어들이 소외되지 않도록 돕는 ‘생활 맞춤형 교육(기본과정)’을 활발히 이어가고 있습니다.

올해로 3차년도를 맞이한 SSDA는 시니어들의 실전 역량을 더욱 높이기 위해,

‘삼성 임직원과 함께하는 디지털 체험센터 방문 실습’을 진행하였습니다.

이번 실습 과정은 SSDA 자체 앱을 통한 댁내 1:1 디지털 교육을 받은 후 실시하는 첫 실습입니다.

특히 삼성 임직원들이 자원봉사자로 참여하여 시니어들과 밀착 매칭되었으며,

키오스크 이용부터 스마트 기기 조작까지 체험센터 내의 다양한 디지털 기술을 안전하고 편안하게 실습할 수 있도록 든든한 조력자가 되어주었습니다.

임직원들의 따뜻한 동행 덕분에 시니어들은 낯선 디지털 기기에 대한 두려움을 깨고,

"실제 현장에서 직접 누르고 체험해 보니 이제는 혼자서도 잘할 수 있을 것 같다"며 큰 자신감을 보였습니다.

삼성 시니어 디지털 아카데미는 급격한 디지털 전환 속에서 시니어들이 소외되지 않고,

스마트한 세상에서 더 행복한 삶을 누리실 수 있도록 늘 앞장서겠습니다.

디지털 장벽을 허물고 따뜻한 동행을 함께해 주신 삼성 임직원분들과, 배움의 열정을 보여주신 시니어분들께 따뜻한 관심과 응원을 부탁드립니다.

SSDA 경기 체험센터 집중 운영 안내

3699 — Wed, 24 Jun 2026 13:41:55 +0900

시니어의 디지털 역량강화를 위한「삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA) 경기 체험센터」를 아래와 같이 집중 운영하오니 많은 관심과 이용을 부탁드립니다.

센 터 명 : SSDA 경기 체험센터(상설형)
운영일자 : 2026. 6. 15.(월) ∼ 6. 26.(금)(집중운영 : 10일)

※ 해당 체험센터는 상설형으로 집중 운영기간 외에도 상시 운영

운영시간 : (1회) 10:00∼11:30, (2회) 13:00∼14:30, (3회) 15:00∼16:30
운영장소 : 하남시미사노인복지관 2층(경기도 하남시 미사강변대로 100)
운영내용 : 디지털 기기(AI돌봄로봇, 키오스크, SSDA APP 등) 체험 및 교육
예약방법 :

1) (5인 이내) https://forms.gle/gyfX2fNBCKoM22kv5 - 예약 신청 제출

2) (5인 이상) SSDA 운영사무국(☎ 02-417-6123) 유선 문의 및 예약

아아 한 잔 사는 것도 ‘도전’…“87세 할머니도 배우는 게 즐거워”(경향신문/2026.6.23.)

3699 — Wed, 24 Jun 2026 13:30:04 +0900

지난 19일 서울 성북구 길음동의 한 카페. 문을 열자 키오스크 한 대가 손님을 맞았다. ‘먹고 가기’ 버튼을 누르고,

수십 가지 메뉴 가운데 키위딸기스무디와 아이스 아메리카노를 찾아 장바구니에 담은 뒤 카드 결제를 마쳤다.

흔한 커피 주문 같지만 누군가에겐 쉽지 않은 ‘도전’이었다. 키오스크 앞에 선 이는 백발의 윤진일씨(85)였다.

몇달 전만 해도 이 같은 모습은 상상하기 힘들었다고 한다.

윤씨는 스마트폰을 쓰면서도 애플리케이션(앱)을 이용하거나 키오스크로 주문하는 데는 자신이 없었다.

집 앞 무인가게에서 과자 한 봉지를 사는 일도 벽처럼 느껴졌다.

지금도 화면을 한참 들여다보며 천천히 손가락을 움직이지만, 결국 스스로 주문을 해낸다.

“아파서 병원에 5년 있었는데, 나와 보니까 아무것도 모르겠더라고요.

그런데 요즘은 ‘이런 것도 있구나’ 하나씩 알아가는 게 도움도 되고 좋습니다.”

윤씨가 자신감을 얻게 된 건 에스원을 비롯해 삼성 9개 계열사가 운영하는

‘희망이음-삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)’에 참여하면서다.

평소 노인돌봄 서비스를 제공해온 생활지원사가 ‘디지털 튜터’로 나서 일대일 방문교육을 진행한다.

교육은 일대일 맞춤형 교육 9회와 현장에서 진행하는 디지털 실습활동 3회로 구성된다.

생활 속에서 디지털 기기를 두려움 없이 다룰 수 있도록 돕는 게 목표다.

일대일 교육에서는 시니어 친화형 교육용 앱이 설치된 태블릿PC 갤럭시탭을 활용해 실전과 비슷한 환경에서 다양한 기능을 익힌다.

스마트폰 기본 기능부터 스팸 전화·문자 차단, 현금자동입출금기(ATM) 이용, 택시앱 호출,

카페·식당 키오스크 주문, 마트 무인결제 등을 연습한다.

9차례 방문교육을 마친 뒤에는 카페와 식당, 마트를 찾아 현장에서 직접 체험에 나선다.

윤씨는 에스원과 서울시가 함께 운영하는 ‘SSDA 서울(동대문) 체험센터’를 방문해 각종 디지털 기기를 직접 만져보기도 했다.

윤씨의 생활지원사인 김영숙씨는 튜터 양성 과정을 거쳐 시니어 디지털 전문 튜터로 활동하고 있다.

김씨는 “어르신들이 디지털 교육에 대한 열망은 큰데, 대다수 프로그램이 단체로 진행돼 수업을 따라가기 힘들다”며

“일대일 교육을 통해 서로 대화를 나누면서 세심하게 알려드릴 수 있어 좋다”고 말했다.

김씨는 “교육을 하다 보면 ‘왜 이제야 알려주냐’고들 하신다”며 “차근차근 배워가시는 모습을 볼 때면 뿌듯하다”고 했다.

일대일 교육과 실전 체험이 끝나면 자신이 배운 것을 주변에 나누는 ‘디지털 재능나눔’ 봉사활동도 한다.

윤씨는 중식당에서 친구에게 테이블오더 사용법을 알려줄 계획이다.

윤씨는 “모르는 걸 알려고 하는 게 죄는 아니잖나”라며 “배우면 금방 잊어먹긴 해도 아주 모르는 것보다 낫다.

조금씩 배우고 나니 ‘할 수 있다’는 자신감이 생긴다”고 말했다.

이웃동네에 사는 교육생 허수자씨(87)는 튜터에게 집 근처 무인카페를 가보자고 제안할 정도로 적극적이다.

사람이 상주하지 않는 무인카페가 문을 연 지 2년이 넘었지만 그동안은 가볼 생각을 하지 못했다.

허씨는 이날 그곳에서 무인기기를 통해 따뜻한 헤이즐넛 라떼를 직접 주문해 마셨다.

기기로 주문을 받는 식당에도 가볼 생각이다. 허씨는 “한 번이라도 해본 것과 그러지 않은 건 차이가 크다”고 말했다.

“더운 날 무인가게에서 시원하게 아이스크림 하나 먹고 싶어도 결제 방법을 모르니까 그냥 지나쳤죠.

선생님한테 배워서 해보니까 어렵지 않더라고요. 1939년생 할머니도 배우는 게 재미있습니다.”

허씨의 튜터이자 활동지원사인 최영성씨는 “처음에는 제가 주로 어떤 버튼을 누르라고 말씀드렸다면,

이제는 어머니가 ‘내가 하겠다’며 적극적으로 나서고 궁금한 점도 많이 물어보신다”고 말했다.

최씨는 “어르신들께 맞춤형 디지털 교육이 도움이 된다는 걸 현장에서 크게 느낀다”고 했다.

23일 과학기술정보통신부에 따르면 지난해 65세 이상 고령층의 디지털 정보화 수준은 71.8%로,

전년보다 0.4%포인트 높아졌다. 갈수록 디지털 기기에 익숙한 고령층이 늘고 있는 건 사실이다.

하지만 여전히 키오스크나 무인기기 앞에서 망설이는 이들이 적지 않다.

SSDA는 지난해까지 서울·인천·경기·호남 4개 지역에서 어르신 800명에게 시니어 디지털 교육을 했다.

올해는 부산 지역까지 확대해 500명이 교육을 받고 있다.

어르신을 일대일로 교육하는 디지털 튜터도 기존 400명에 더해 올해 250명을 추가로 양성했다.

에스원은 서울·경기에 상설 체험센터 3곳, 호남·부산에 팝업 체험센터 2곳을 운영 중이다.

이곳에선 키오스크 주문, ATM 사용, 기차표 예매 등 일상생활과 밀접한 디지털 기기를 체험할 수 있다.

또한 어르신들 걱정이 많은 보이스피싱 예방교육도 함께 진행한다.

에스원 관계자는 “디지털 전환의 혜택을 시니어를 포함한 모든 세대가 함께 누릴 수 있도록 돕는 것이 교육 목적”이라며

“앞으로도 시니어들이 디지털 환경에서 소외되지 않도록 실질적인 교육 기회를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.

[기사원문]

https://www.khan.co.kr/article/202606232051005

‘삼성 시니어 디지털 아카데미’ 호남 팝업 체험센터 개소(국민뉴스/2026.6.13.)

3699 — Thu, 11 Jun 2026 15:16:08 +0900

삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)는 6월 10일 전북 전주시 삼성스토어 전주에서

‘SSDA 호남 팝업 체험센터’ 개소식을 개최하고,

호남권 시니어를 위한 생활 밀착형 디지털·AI 체험공간 운영을 본격 시작했다.

이날 개소식에는 에스원, 삼성전자판매, 중앙노인돌봄지원기관, 사회복지공동모금회,

전북노인종합복지관협회, 전주시 관계자 등이 참석해

시니어의 디지털 역량 강화와 디지털 포용사회 실현을 위한 협력 의지를 다졌다.

이번 호남 팝업 체험센터는 지난해 광주에서 운영된 호남권 체험센터의 성과를 바탕으로 전주에 새롭게 조성됐다.

디지털 기술이 빠르게 일상 속으로 확산되고 있는 가운데 지역 시니어들이 보다 쉽고 친숙하게

디지털 기술을 경험할 수 있도록 체험 콘텐츠를 확대하고 접근성을 높인 것이 특징이다.

체험센터는 단순한 기기 체험 공간을 넘어 시니어가 실제 생활 속에서 활용할 수 있는 디지털 기술을

직접 경험하고 익힐 수 있도록 구성됐다. 키오스크 주문과 모바일 서비스 활용은 물론

AI 기술과 스마트기기를 직접 체험하며 디지털 환경에 대한 이해를 높일 수 있다.

특히 올해 체험센터는 스마트홈 라이프존을 새롭게 강화했다.

스마트 가전과 AI 기반 생활기기, 스마트홈 서비스를 직접 체험할 수 있도록 구성해

시니어들이 변화하는 디지털 생활 환경을 자연스럽게 경험할 수 있도록 했다.

이를 통해 디지털 기술이 특별한 기술이 아닌 일상을 더욱 편리하게 만드는 생활 도구임을 체감할 수 있도록 지원한다.

또한 직업체험형 콘텐츠인 ‘쓰다365 편의점’을 운영해 디지털 기술을 활용한 편의점 실무를 체험할 수 있도록 했다.

참가자들은 무인결제 시스템과 디지털 기반 매장 운영 과정을 경험하며

디지털 기술을 활용한 새로운 일자리와 사회참여 가능성을 살펴볼 수 있다.

이와 함께 AI 체험기기, 커뮤니티 공간, 포토존 등을 마련해

시니어들이 배우고 체험하는 것을 넘어 함께 소통하고 즐길 수 있는

복합형 디지털 체험공간으로 조성했다.

이번 체험센터는 삼성전자판매와 협력해 삼성스토어 전주 공간에서 운영된다.

시민 접근성이 높은 생활권 공간을 활용함으로써 시니어들이 보다 가까운 곳에서

디지털 기술을 접할 수 있도록 했으며, 기업의 공간 자원을 활용한

지역사회 디지털 포용 실천 사례로 의미를 더하고 있다.

개소식에서는 SSDA를 대표하는 피지컬 AI 로봇 ‘쓰다봇’의 특별 퍼포먼스도 진행됐다.

쓰다봇은 참석자들과 인사를 나누고 기념촬영에 참여하며

디지털 기술에 대한 친근감을 높이는 역할을 수행했다.

특히 ‘기술이 사람에게 먼저 다가가는 경험’을 통해 시니어들이

디지털 기술을 보다 자연스럽게 받아들일 수 있도록 현장 참여형 프로그램을 선보여 큰 호응을 얻었다.

행사는 내빈 차담회를 시작으로 SSDA 사업 소개, 쓰다봇 퍼포먼스, 개소 세리머니, 체험센터 투어 순으로 진행됐다.

참석자들은 웰컴존, 딜링존, 스마트홈 라이프존, 직업체험존 등을 둘러보며 시니어 맞춤형 디지털·AI 체험 콘텐츠를 직접 체험했다.

삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)는 시니어의 디지털 역량 강화를 통해

보다 행복하고 주체적인 디지털 일상을 지원하기 위해 운영되는 삼성의 대표 사회공헌 사업이다.

시니어의 디지털 역량 수준과 생활 환경을 반영한 생활 맞춤형 교육을 제공하고 있으며,

1:1 맞춤형 디지털 교육, 디지털 체험센터 운영, 디지털 재능나눔,

디지털 튜터 양성, 취업연계형 심화교육 등을 통해 시니어의 사회참여 확대를 지원하고 있다.

중앙노인돌봄지원기관 김현미 관장은 “이번 호남 팝업 체험센터는 지난해 광주에 이어 전주에서

새롭게 운영되는 만큼 지역 시니어들이 디지털 기술을 보다 쉽고 친숙하게 경험할 수 있도록

다양한 체험 콘텐츠를 확대했다”며 “특히 스마트홈과 AI 기반 체험 콘텐츠를 통해

시니어들이 변화하는 디지털 환경을 직접 경험하고 활용할 수 있기를 기대한다.

앞으로도 지역 간 디지털 격차를 완화하고 시니어의 주체적인 디지털 일상을 지원하기 위해

지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.

한편 삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)는 에스원을 주관사로 삼성바이오로직스,

삼성바이오에피스, 호텔신라, 제일기획, 삼성웰스토리, 삼성서울병원,

강북삼성병원, 삼성글로벌리서치 등 삼성 관계사가 함께 참여하는 사회공헌 사업이다.

각 관계사의 전문성과 사회공헌 역량을 바탕으로 전국 시니어를 대상으로

디지털 교육과 체험 프로그램을 운영하며 디지털 격차 해소와 포용적 디지털 사회 조성을 위한 지원을 이어가고 있다.

[기사원문]

http://www.kookminnews.com/118141

‘삼성 시니어 디지털 아카데미’ 부산 팝업 체험센터 개소(사회적경제뉴스/2026.5.29.)

3699 — Fri, 29 May 2026 14:38:37 +0900

삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)가 27일 부산 연제구 소재 삼성스토어 연제에서 ‘SSDA 부산 팝업 체험센터’ 개소식을 개최하고,

지역 시니어를 위한 생활밀착형 디지털 AI 체험공간 운영을 본격 시작했다.

이날 개소식에는 에스원 사회공헌단, 삼성전자판매, 중앙노인돌봄지원기관, 한국노인인력개발원, 부산광역시노인종합복지관협회 등

관계자가 참석해 시니어 디지털 격차 해소와 디지털 접근성 확대를 위한 협력 방향을 공유했다.

‘SSDA 부산 팝업 체험센터’는 시니어가 키오스크, 태블릿, 스마트홈 기기, AI 기반 디지털 기술 등을

직접 체험하고 실습할 수 있도록 마련된 생활밀착형 디지털·AI 체험공간이다.

단순한 기기 사용 교육을 넘어 실제 생활 속 디지털 환경을 자연스럽게 경험하고 반복 체험할 수 있도록 구성해

시니어가 디지털 기술에 대한 심리적 거리감을 낮추고 보다 친숙하게 디지털을 받아들일 수 있도록 기획됐다.

특히 이번 체험센터는 삼성스토어 연제가 공간 제공과 운영 협력에 함께 참여해 의미를 더했다.

시민들의 접근성이 높은 삼성스토어 공간을 활용함으로써 시니어가 일상과 가까운 환경에서

디지털 기술과 AI 기반 서비스를 경험할 수 있도록 했으며,

기업의 공간 자원을 지역사회 디지털 복지 확대에 연계한 민·관 협력 사례란 점에서도 주목받고 있다.

체험센터는 ‘삼성 시니어, 스마트한 일상을 함께 쓰다 : SSDA’란 콘셉트를 중심으로 구성됐다.

웰컴존, 태블릿존, 스마트홈 라이프존, 체험존, 딜링 커뮤니티존 등으로 구성된 공간에서는

시니어가 디지털 기술과 AI 기반 서비스를 보다 쉽고 흥미롭게 경험할 수 있도록 다양한 체험 콘텐츠가 운영된다.

웰컴존에서는 태블릿과 모바일 기기를 활용한 체험형 교육이 진행되며,

시니어가 디지털 기기와 친숙해질 수 있는 기초 체험 프로그램이 운영된다.

또한 SSDA 체험존에서는 은행, 키오스크, 버거 주문, 스마트홈 등

실제 생활 속 디지털 환경을 스토리형 콘텐츠로 구현해 시니어가 자연스럽게 디지털 생활과 AI 기반 서비스를 경험할 수 있도록 구성했다.

이와 함께 딜링 커뮤니티존에서는 AI 기기 체험과 휴식 공간, 심화과정 직업체험존 ‘쓰다365 편의점’,

포토존 등이 운영돼 단순 교육을 넘어 시니어가 디지털 문화를 직접 즐기고 소통할 수 있는 커뮤니티 공간 역할도 수행한다.

이번 개소식에서는 SSDA의 디지털 체험 철학을 보다 친근하게 전달하기 위한

특별 퍼포먼스 ‘쓰다봇 시연 프로그램’도 함께 진행됐다.

행사에 등장한 피지컬 AI 로봇 ‘쓰다봇’은 단순한 기술 시연을 넘어

‘기술이 사람에게 먼저 다가오는 순간’을 표현하기 위해 기획된 SSDA 상징 콘텐츠로 운영됐다.

쓰다봇은 ‘디지털은 누군가를 멀어지게 만드는 기술이 아니라

사람과 사람을 더 가깝게 이어주는 새로운 친구’란 메시지를 전달하며 시니어들과 인사를 나누고,

함께 사진을 촬영하는 등 현장 참여형 퍼포먼스를 진행했다.

특히 ‘여러분의 디지털 친구, 쓰다봇입니다’란 인사와 함께 시니어의 눈높이에 맞춘

친근한 연출을 선보이며 참석자들의 큰 호응을 얻었다.

행사는 내빈 차담회를 시작으로 SSDA 사업 소개, 개소 세리머니, 체험센터 라운딩 순으로 진행됐다.

참석자들은 웰컴존, 스마트홈존, 태블릿존, 체험존 등을 직접 둘러보며

시니어 맞춤형 디지털·AI 체험 콘텐츠와 운영 프로그램을 확인했다.

SSDA는 시니어의 디지털 역량 강화를 통해 보다 행복한 디지털 일상을 지원하기 위해 운영되는 삼성의 대표 사회공헌(CSR) 사업이다.

시니어의 디지털 역량 수준과 생활 환경을 반영한 ‘생활맞춤형 교육’을 중심으로 운영되며,

디지털 기기 활용 교육뿐 아니라 디지털 기반 사회 참여와 취업 연계까지 지원하고 있다.

또한 교육 수료 이후에는 디지털 재능나눔 활동과 디지털 튜터 활동 등을 통해

향상된 디지털 역량을 지속적으로 활용할 수 있도록 지원하며,

시니어 친화 디지털 사회 조성을 목표로 사업을 확대하고 있다.

SSDA에는 에스원의 주관으로 삼성바이오로직스, 삼성바이오에피스, 호텔신라, 제일기획,

삼성웰스토리, 삼성서울병원, 강북삼성병원, 삼성글로벌리서치 8개 삼성 관계사가 함께 참여하고 있다.

각 관계사의 전문성과 사회공헌 역량을 기반으로 전국 시니어 대상 디지털 교육과 체험 프로그램을 운영하며,

디지털 격차 해소와 포용적 디지털 사회 조성을 위한 지원을 이어가고 있다.

SSDA 부산 팝업 체험센터 운영기관인 중앙노인돌봄지원기관 관계자는

“SSDA 체험센터는 시니어가 디지털 기술과 AI 서비스를 단순히 배우는 공간을 넘어

직접 경험하고 일상 속 활용 자신감을 키우는 생활밀착형 디지털 AI 체험공간”이라며

“앞으로도 지역사회와 협력해 시니어 누구나 디지털 사회에 자연스럽게 참여할 수 있도록 지원을 확대해나가겠다”고 밝혔다.

이번 팝업 체험센터는 부산권역의 삼성스토어 연제에서 5월 26일부터 6월 5일까지 운영되며, 이후 호남(전주), 경기 순으로 진행될 예정이다.

[기사원문]

https://www.senews.kr/38372

2) 삼성, 부산에 시니어 디지털 체험 공간 마련 | 간호사신문

3) “디지털이 낯설지 않게”…삼성, 부산서 시니어 체험형 교육 확대 | 아시아투데이

SSDA 부산 팝업 체험센터 개소식 현장

3699 — Thu, 28 May 2026 12:14:18 +0900

부산에서도 시작된 시니어의 스마트한 디지털 일상

어제(5/27), 삼성스토어 연제에서
「삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA) 부산 팝업 체험센터」 개소식이 진행되었습니다.

이번 부산 팝업 체험센터는
시니어가 키오스크, 태블릿, 스마트홈 기기, AI 기반 디지털 서비스 등을 직접 체험하며
생활 속 디지털 기술을 보다 쉽고 친숙하게 경험할 수 있도록 마련된 공간입니다.

특히 삼성스토어 연제와의 협력을 통해
시민들이 일상적으로 방문하는 공간 안에서
시니어가 자연스럽게 디지털과 AI 기술을 경험할 수 있다는 점에서 더욱 뜻깊은 시간이었습니다.

현장에서는 SSDA의 디지털 친구 ‘쓰다봇’ 퍼포먼스와 함께
체험존 투어, 스마트홈 체험, 쓰다365 편의점 직업체험 등
다양한 생활밀착형 디지털 콘텐츠가 운영되어 큰 호응을 얻었습니다.

SSDA는 단순한 디지털 교육을 넘어,
시니어가 디지털 사회 안에서 자신감을 갖고
배움과 사회참여를 이어갈 수 있도록 지원하고 있습니다.

앞으로도 SSDA는
시니어 누구나 디지털을 쉽고 즐겁게 경험할 수 있도록
생활 가까이에서 함께하겠습니다.

삼성 시니어 디지털 아카데미 체험센터 운영(경향신문/2026.5.12.)

3699 — Thu, 21 May 2026 15:54:08 +0900

[기사제목]

“키오스크 앞에서 마음 졸였는데…이제 남들에게 조작법 알려줘”

[기사내용]

삼성 계열사 에스원이 서울디지털동행플라자 동대문센터에

‘삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA) 상설체험존’을 운영하며 어르신 대상 디지털 체험 교육을 지원하고 있다.

체험존에서는 키오스크 주문, ATM 사용, 기차표 예매 등

일상생활과 밀접한 디지털 기기를 직접 실습할 수 있으며,

디지털 코치가 1대1 맞춤형으로 교육을 지원한다.

또한 보이스피싱·스미싱·딥페이크 예방 교육도 함께 운영하고 있으며,

교육 참여자가 이후 다른 어르신을 돕는 디지털 코치로 활동하는 사례도 이어지고 있다.

에스원과 서울디지털동행플라자는 상설형 체험센터를 통해

어르신들의 디지털 접근성과 활용 역량을 높이고, 향후 부산 등 지역 확대도 추진할 계획이라고 밝혔다.

[기사원문]

https://www.khan.co.kr/article/202605122132005

SSDA 호남 팝업 체험센터 개소 및 운영 안내

3699 — Wed, 20 May 2026 10:11:22 +0900

시니어의 디지털 역량강화를 위한 「삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA) 호남 팝업 체험센터」를 아래와 같이 개소하오니 많은 관심과 이용을 부탁드립니다.

센 터 명 : SSDA 호남 팝업 체험센터(팝업형)
운영일자 : 2026. 6. 8.(월) ∼ 6. 19.(금) ※ 주말·공휴일 제외(10일)
운영시간 : (1회) 10:30∼12:00, (2회) 13:30∼15:00, (3회) 15:30∼17:00
운영장소 : 삼성스토어 전주(전북 전주시 덕진구 견훤로 266) 3층
운영내용 : 디지털 기기(키오스크, SSDA APP, AI돌봄기기) 및 스마트 홈 체험
예약방법 :
1) (5인 이내) https://forms.gle/6rgRi9ZLCtxPtbqn7 - 예약 신청 제출
2) (5인 이상) SSDA 운영사무국(☎ 02-417-6123) 유선 문의 및 예약